La sperimentazione di BlueZone all'aeroporto di Catania.

La sperimentazione di BlueZone all'aeroporto di Catania.
	• Azienda: SAC Società Aeroporto Catania S.p.A. • Soluzione: BlueZone
SAC Società Aeroporto Catania S.p.A. è l'azienda che amministra e gestisce le infrastrutture aeroportuali di Catania coordinando e controllando le attività dei vari operatori privati presenti nell'aeroporto.

 

 
Esigenze
SAC ha scelto di sperimentare un sistema di Proximity Marketing per offrire ai passeggeri in transito nell'aerostazione di Catania la possibilità di accedere sul telefonino al timetable dei voli in partenza e in arrivo e di ricevere tempestivamente informazioni circa eventuali variazioni. L'azienda ha manifestato l'esigenza di avere a disposizione un canale di comunicazione aggiuntivo in grado di svincolare i passeggeri dalla necessità di consultare i monitor e prestare attenzione agli annunci, con conseguente incremento dei tempi di permanenza nelle strutture di ristorazione e nei negozi presenti nell'aerostazione.

 

Obiettivi
Bizmate si è posta l'obiettivo di avviare presso l'aeroporto catanese la sperimentazione di un sistema capace di fornire ai passeggeri servizi di comunicazione multimediale a costo zero e con l'esclusivo vantaggio della persistenza e della portabilità dell'informazione.

 

Soluzioni
Bizmate ha utilizzato BlueZone, un sistema che permette di distribuire automaticamente contenuti multimediali, informazioni utili e pubblicità a dispositivi mobili (cellulari, palmari, notebook, ecc.) mediante il bluetooth®, protocollo di comunicazione radio non soggetto a tariffazione né per il mittente né per il destinatario.
Per la fase di sperimentazione sono stati impiegati quattro BlueZone e un server di interfaccia al sistema di Info Voli.

 

Risultati
La sperimentazione del sistema, installato presso l'area check-in dell'aerostazione di Catania in fase di test, ha prodotto risultati molto interessanti, rilevando un elevatissimo numero di passeggeri dotati di dispositivi bluetooth® e lasciando prevedere i considerevoli vantaggi ottenibili attraverso l'estensione del servizio BlueZone a tutte le aree dell'aerostazione.
Grazie a BlueZone i passeggeri possono dedicarsi allo shopping o intrattenersi nell'area ristorazione, sapendo che sarà il sistema ad avvertirli sul cellulare in caso di ritardo del volo, cambio di gate, inizio delle fasi di imbarco, comunicazioni riguardanti il ritiro bagagli, ecc.
BlueZone può essere inoltre utilizzato per fornire informazioni "on demand" o per veicolare annunci pubblicitari di autonoleggi, compagnie aeree, duty free e altri soggetti commerciali convenzionati.
Tutte le informazioni gestite dal sistema restano disponibili sul cellulare dell'utente anche fuori dall'area aeroportuale.