DoK!® Enterprise Portal consente la fruizione via web di informazioni e applicazioni, favorendo una migliore condivisione e capitalizzazione della conoscenza all'interno dell'impresa.
DoK! Enterprise Portal offre:
• un canale aggiuntivo di comunicazione interna;
• funzioni di supporto alla gestione documentale;
• strumenti di interazione per lo scambio informativo;
• servizi che automatizzano, in una logica self service, diverse attività aziendali.
Funzionalità
• Publishing
Pubblicazione, personalizzazione e visualizzazione dei contenuti su web.
• Document Management
Gestione dei documenti: archiviazione, indicizzazione, correlazione, versioning e ricerca.
• Community
Servizi interattivi sincroni (chat, instant messaging, ecc.) e asincroni (forum, mailing list, ecc.).
• Collaborative Work
Servizi di supporto alla collaborazione e al team working (videoconferenze, groupware, e-rooms, ecc.).
• Legacy Integration
Funzionalità per l'accesso e l'integrazione ai sistemi informativi aziendali.
• Self Service
Erogazione di servizi interattivi attraverso web form.
CONTENT MANAGEMENT
• Content Authoring
Il sistema consente la creazione di pagine web articolabili in categorie e sottocategorie, la produzione di contenuti dinamici e la gestione di documenti e files di qualsiasi formato (audio, video, pdf, pagine web, ecc.).
• Timing
È possibile gestire la schedulazione dei contenuti attraverso processi di workflow automatizzati.
USER MANAGEMENT
• Gestione delle anagrafiche utente.
• Definizione e personalizzazione dei ruoli;
• Gestione dei permessi di accesso e modifica dei contenuti in base alla funzione;
• Possibilità di inserire, modificare o eliminare i dati degli utenti abilitati;
• Gestione dei gruppi di utenti.
VIRTUAL REPOSITORY
• Il sistema archivia dati in qualunque formato (files, immagini, contenuti multimediali), offrendo la possibilità di riutilizzarli attraverso strumenti di ricerca e download.
WORKFLOW
DoK! è predisposto per l'attivazione di workflow approvativi personalizzati.
È possibile sviluppare soluzioni multilivello e definire flussi approvativi differenti in relazione alla tipologia di contenuto. È previsto l'invio automatico di notifiche (e-mail, sms) ai soggetti coinvolti nel flusso di approvazione.
MOTORE DI REPORT
• Disponibilità immediata di rapporti sulle attività e i processi gestiti dal sistema.
• Possibilità di costruire report con analisi dei dati basate su diversi parametri.
• Visualizzazione della sintesi complessiva dei report o della lista di tutte le attività corrispondenti ai criteri impostati.
• Interfacciamento con il sistema di notifiche per l'invio automatico dei report via e-mail.
GESTIONE NOTIFICHE
• Sistema di notifica via e-mail o sms, attivabile su diversi moduli di DoK!.